Politique de paiement

1. Méthodes de paiement

1.1 Modes de paiement acceptés Chez MixShopi.be, nous acceptons les modes de paiement suivants pour les achats effectués sur notre site Internet :

• Cartes de crédit : Visa, MasterCard, American Express
• Pay Pal
• Virement bancaire (régions sélectionnées uniquement)
• Autres modes de paiement sécurisés indiqués lors du paiement

1.2 Sécurité des paiements Votre paiement et vos informations personnelles sont toujours en sécurité chez nous. Nous utilisons la technologie Secure Socket Layer (SSL) pour crypter vos informations lors de la transmission sur Internet. Nous ne stockons pas les détails des cartes de crédit et toutes les transactions sont traitées via des passerelles de paiement tierces de confiance conformes à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS).

2. Traitement des paiements

2.1 Autorisation Lorsque vous passez une commande sur MixShopi.be, votre mode de paiement sera autorisé pour le montant total de votre commande, taxes et frais de port inclus (le cas échéant).

2.2 Confirmation de commande Une fois votre paiement autorisé, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande avec les détails de votre achat. Veuillez conserver cet e-mail pour vos dossiers.

3. Monnaie

3.1 Conversion des devises Tous les prix sur MixShopi.be sont affichés par défaut en euros (EUR). Si vous utilisez une devise différente, le montant final de la transaction peut varier en raison des taux de change appliqués par votre banque ou l'émetteur de votre carte de crédit.

4. Problèmes de paiement

4.1 Paiements refusés Si votre paiement est refusé, veuillez vous assurer que les informations fournies sont correctes et que votre mode de paiement dispose de suffisamment de fonds disponibles. Contactez votre banque ou l'émetteur de votre carte de crédit pour obtenir de l'aide supplémentaire si nécessaire.

4.2 Échec de paiement En cas d'échec de paiement, vous pouvez tenter de repasser la commande ou utiliser un autre mode de paiement. Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe de support client pour obtenir de l'aide.

5. Litiges de paiement

5.1 Résolution des litiges Si vous avez des inquiétudes concernant un paiement effectué à MixShopi.be, veuillez contacter immédiatement notre équipe de support client. Nous étudierons le problème et nous efforcerons de le résoudre rapidement.

6. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant notre politique de paiement, veuillez nous contacter à :

• E-mail : support@mixshopi.be
• Téléphone : +32 123 456 789
• Adresse : 123 rue commerçante, 1000 Bruxelles, Belgique